Si eres cliente de Wibaes porque tienes contratado Internet y/o líneas telefónicas móviles o fijas y no sabes cómo ver tus facturas, datos de consumo o cualquier otra información relacionada con tus contratos, seguro que estás interesado/a en saber cómo acceder al área de clientes.
El área de clientes es un espacio donde los clientes de Wibaes pueden gestionar su cuenta y tener acceso a diversos apartados, entre ellos se encuentran:
- Novedades, como promociones, descuentos o incidencias
- Facturas
- Datos como cliente de Wibaes
- Histórico de llamadas, consumo, tanto de voz saliente como entrante, SMS y datos móviles.
- Tickets. De esta forma recibirás atención técnica o telefónica para gestionar y/o consultar las incidencias que tengas.
Para poder acceder al área de clientes de Wibaes solo tienes que entrar en Clientes.wibaes.com, poner tu DNI en el usuario y contraseña y darle al botón “Acceder”.
Una vez hayas realizado los pasos anteriores, visualizarás una barra con los diferentes apartados ya mencionados anteriormente.
En el siguiente vídeo te explicamos más detalles sobre el área de clientes. Si tienes alguna duda contacta con nosotros.
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