Para conocer qué debe tener un buen servicio de fibra óptica, antes debemos saber qué es y para qué sirve.
La conexión de fibra óptica es un medio de transferencia que permite transportar un gran volumen de datos a gran distancia haciendo posible el acceso a Internet. Con este tipo de servicio disfrutarás de velocidades de carga y descarga significativamente más rápidas que con otro tipo de conexión como el ADSL. Con el servicio de fibra óptica tendrás más ancho de banda para múltiples aparatos y una conexión más segura y de confianza. Esto se traduce en una mayor rapidez a la hora de acceder a páginas web, subir fotos o cualquier tipo de contenido a las redes sociales de tu empresa, enviar un e-mail o realizar una videollamada sin interrupciones o cortes.
Para contratar este tipo de servicio es muy importante que tengas en cuenta las características y beneficios de un buen servicio de fibra óptica:
- Lo primero que debes tener en cuenta es la cobertura. No en todas las direcciones o domicilios hay buena conexión, ya que la fibra, a veces, no está disponible en zonas muy rurales o incluso en cascos antiguos de ciudades, por lo que es muy importante que te asegures que la cobertura llega a la dirección donde se encuentra tu empresa, pues si no existe una buena cobertura, será imposible que puedas disfrutar de una tecnología más avanzada y tener una conexión más estable y veloz.
- Otra característica relevante para contratar este tipo de servicio es la velocidad de bajada y subida. Esto es esencial, ya que el hecho de contar con una velocidad mayor o menor, hará que puedas descargar cualquier tipo de contenido de forma más rápida, acceder a diferentes plataformas, realizar videollamadas con tus empleados o clientes. Además, la conexión soportará más dispositivos conectados y todo tu equipo de trabajo podrá usar la red sin interferencias ni desconexiones.
- Por otra parte, si quieres tener un buen servicio de fibra óptica, debes asegurarte de que la instalación la realice el equipo técnico, pues, en ocasiones, son los propios usuarios los que tienen que hacerse cargo de la instalación o tener que pagar por ello, ya que es necesario abonar una fianza previamente para que se instalen los equipos.
- Otro punto a considerar es si el servicio de fibra incluye soporte técnico, es decir, si junto con el servicio obtienes asistencia premium. En caso de que el servicio lo incluya, podrás contar con un tipo de asistencia especial en la que un experto te atienda y solucione cualquier tipo de problema de forma rápida y sin costes.
Algunas de las ventajas de tener contratada fibra óptica son:
- Mejora de la calidad de vídeo y sonido, pues las conversaciones con tus clientes o entre trabajadores no serán interrumpidas por interferencias.
- Ancho de banda, referido a la cantidad de información que se puede enviar al mismo tiempo. Por ejemplo, al conectar muchos equipos a la vez a una red inalámbrica, obtendrás mucha menor velocidad para cada uno. En cambio, con la fibra puedes conectar varios equipos a la vez sin límites.
- La instalación es sencilla y el cableado ocupa muy poco espacio.
- Es resistente al cambio de temperaturas y a la corrosión.
Adicionalmente, si quieres contratar el servicio de fibra para tu empresa, es importante que prestes atención a una de las características más importantes para la mayoría de usuarios, la duración del contrato en cuanto a permanencia se refiere. Con Wibaes, la permanencia para empresas es de 24 meses, lo cual te dará tranquilidad a la hora de contratar el servicio, pues durante 2 años contarás con el servicio de fibra, además de la asistencia premium, por lo que ante cualquier inconveniente, incidencia o cambio, nuestro equipo te atenderá las 24 horas del día durante los 365 días del año.
En Wibaes existen diferentes tipos de fibra para tu empresa, por lo que las características de este servicio dependen del tipo de fibra óptica que necesites contratar. Tenemos vigentes tarifas desde 100 MB, 300 MB, 500 MB y 600 MB, así mismo tenemos disponible: fibra básica, avanzada, fibra dual y fibra con backup 4G. Puedes contratar la que necesites, dependiendo del tamaño de tu empresa o de las necesidades a cubrir, tal y como vamos a ver a continuación.
Además de esto, comentaremos los distintos tipos de fibra que tenemos disponibles, los cuales hemos mencionado anteriormente:
- Fibra básica: Podrás tener conexiones simétricas que te permitan acceder de forma rápida y segura a todo el contenido que se encuentra online. También, este tipo de fibra incluye el servicio de asistencia a empresas con el que tu empresa será atendida más rápidamente (disponible desde 100 MB hasta 500 MB).
- Fibra avanzada: En este caso, está incluido el router profesional IP para que tengas la posibilidad de tener una dirección exclusiva y reconocible en Internet. El mantenimiento y monitorización de tus conexiones están incluidos en este servicio los días laborables de 9:00 a 21:00 horas, además de soporte avanzado por parte de un técnico profesional para solucionar cualquier tipo de incidencia (disponible desde 100 MB hasta 600 MB).
- Fibra avanzada con backup 4G: Con este tipo de fibra podrás disfrutar de routers profesionales y Backup 4G, lo cual te permitirá mantener la conectividad a Internet en caso de que la fibra caiga, navegando con la misma IP de la fibra.
También, haremos la instalación de router profesionales y tendrás una IP fija para que exista la posibilidad de tener una dirección exclusiva y reconocible en Internet. Con este servicio se incluye el mantenimiento y monitorización de tus conexiones 24 horas los 365 días del año, además de soporte avanzado por parte de un técnico profesional para solucionar cualquier tipo de incidencia (disponible desde 100 MB hasta 600 MB).
- Fibra para empresas dual: Tendrás disponibles routers profesionales que te permitirán tener doble conexión y así, en caso de que falle la primera conexión, podrás seguir conectado a la segunda, teniendo esta la misma capacidad.
Igualmente, tendrás una IP fija, la cual te permitirá tener una dirección reconocible en Internet, además de exclusiva. Este servicio también incluye mantenimiento y monitorización en tiempo real de tus conexiones durante las 24 horas 365 días del año, además de recibir soporte avanzado por parte de un experto de forma rápida, segura y eficiente para solucionar cualquier tipo de incidencia (disponible desde 100 MB hasta 600 MB).
